EasyHotel Lisbon: central IP‑PBX para 101 quartos

2 Min. LesezeitDataRoad

O Hotel EasyHotel Lisbon escolheu a DataRoad para implementar uma solução de voz sobre IP com central telefónica IP-PBX, cobrindo cerca de 106 telefones IP POE distribuídos pelos 6 pisos do hotel, com 101 quartos ligados à rede de comunicações internas.

Woraus bestand das Projekt?

A instalação abrangeu a totalidade do edifício, com trabalho coordenado entre infraestrutura de rede e configuração de telefonia:

• Instalação de cerca de 106 telefones IP POE distribuídos pelos 6 pisos do hotel;
• Configuração da central telefónica IP-PBX para comunicações internas entre quartos, receção e serviços;
• Integração com a infraestrutura de rede existente, incluindo acesso à internet, firewalls e switches;
• Configuração de funcionalidades avançadas de gestão de chamadas adaptadas à operação hoteleira.

Porque é que a voz sobre IP faz sentido num hotel

Numa unidade hoteleira com mais de cem quartos, um sistema de telefonia tradicional torna-se rapidamente limitado e caro de manter, sobretudo quando é necessário escalar linhas ou adicionar funcionalidades. Uma central IP-PBX sobre a rede de dados existente permite gerir centralmente todas as extensões — quartos, receção, serviços internos — reduz custos de manutenção e cablagem dedicada, e abre a porta a funcionalidades avançadas como desvio de chamadas, correio de voz digital e integração com outros sistemas do hotel. Como a solução assenta sobre a mesma rede POE, a instalação e futura expansão tornam-se também mais simples do que com telefonia analógica tradicional.

Manutenção informática completa para o hotel

Além da solução de voz sobre IP, a DataRoad assegura toda a manutenção informática do EasyHotel Lisbon, de forma proativa:

• Gestão do acesso à internet, firewalls e switches;
• Manutenção da Drahtlosnetzwerk do hotel;
• Suporte e manutenção contínua da central telefónica IP-PBX;
• Monitorização proativa de toda a infraestrutura tecnológica.

Kundennutzen

• Comunicações internas centralizadas e mais económicas de manter;
• Infraestrutura de telefonia preparada para crescer com o hotel;
• Manutenção informática proativa de toda a rede e sistemas;
• Um único parceiro para telefonia, rede e suporte informático.

Agradecemos ao EasyHotel Lisbon a preferência pelos nossos produtos e serviços de consultadoria informática, assistência informática e gestão e manutenção de redes informáticas. Conheça também a nossa solução de IP-PBX — Central Telefónica IP.

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DataRoad — IT-Dienstleistungen für Unternehmen

A DataRoad ist ein portugiesisches Unternehmen aus Managed Service Provider (MSP), mit Sitz in Alfragide (Lissabon) und aktiver Präsenz in Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal und Beja. Seit 2015 gewährleistet das Unternehmen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastrukturen von Unternehmen, die nicht ausfallen dürfen — Hotels, Kliniken, Botschaften, Universitäten, multinationalen Konzernen und anspruchsvollen KMU — mit einem zertifizierten technischen Team, permanenter Überwachung und 24/7-Support.

A DataRoad acompanha empresas que dependem da tecnologia para operar — da infraestrutura de rede à cibersegurança, dos servidores e backups ao suporte diário — com um modelo de serviço gerido (MSP) que assegura continuidade, desempenho e previsibilidade de custos.

DataRoad-Dienstleistungen

• IT Unlimited — Ständiger IT-SupportUnbegrenzte Unterstützung zum Festpreis, per Fernzugriff und vor Ort, mit Vorfallsmanagement und schneller Reaktionszeit.
• Computernetzwerke und strukturierte VerkabelungProjektierung, Installation und Zertifizierung von Netzwerken, Layer-3-Switching und PoE.
• Drahtlose Unternehmensnetzwerke (Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7)Abdeckungsstudie, Cloud-Management und isolierte Gastnetzwerke.
• Cybersicherheit und Unternehmens-FirewallPerimeterschutz, Verkehrskontrolle und Bedrohungsmitigation.
• Server, Backups und NotfallwiederherstellungServer, NAS und zentralisierte Backups.
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