In diesem Artikel
- DataRoad implementa solução híbrida de centrais telefónicas IP‑PBX…
- Solução híbrida IP‑PBX para máxima flexibilidade e continuidade de…
- Infraestrutura IP‑PBX local + cloud Microsoft Azure: o melhor dos dois…
- ⭐ NewHotel Software – 35 anos a liderar o setor hoteleiro mundial
- Agradecimento da DataRoad
- DataRoad – Especialistas em IP‑PBX, redes, segurança e serviços IT…
- IT Unlimited – Proaktiver IT-Support und 24/7-Überwachung
Projektdatenblatt
- Kunde
- NewHotel
- Sektor
- Hotellerie
- Intervention
- Strukturierte Verkabelung · WLAN-Unternehmensnetzwerk · Firewall und Sicherheit · Server und Infrastruktur · IT-Unlimited-Support · VoIP-Kommunikation
- Ja
- 2019
DataRoad implementa solução híbrida de centrais telefónicas IP‑PBX locais e em cloud Microsoft Azure para a NewHotel Software
A DataRoad wurde ausgewählt von NewHotel Software, líder internacional em soluções tecnológicas para o setor hoteleiro, para a instalação, configuração e operação de duas centrais telefónicas IP‑PBX, uma em ambiente local e outra em cloud Microsoft Azure, abrangendo os seus escritórios de Lisboa, Braga, Faro e Funchal.
Este projeto reforça a posição da DataRoad como parceiro tecnológico de referência no desenvolvimento e gestão de soluções de comunicações empresariais avançadas, combinando fiabilidade, escalabilidade e integração total com sistemas críticos.
✅ Solução híbrida IP‑PBX para máxima flexibilidade e continuidade de negócio
A DataRoad ficará responsável por todo o processo técnico, incluindo:
- Instalação completa das duas centrais telefónicas IP‑PBX
- Configuração, parametrização e integração com infraestruturas existentes
- Criação e otimização de râmals, filas de atendimento e IVR
- Ligação e gestão de trunk SIP e operadoras VoIP
- Configuração unificada para os escritórios de Lisboa, Braga, Faro e Funchal
- Manutenção contínua e monitorização 24/7
- Operação e gestão permanente da solução
A solução irá permitir à NewHotel Software melhorar a qualidade das suas comunicações internas e externas, reduzir custos de operação e assegurar maior flexibilidade para equipas distribuídas geograficamente.
✅ Infraestrutura IP‑PBX local + cloud Microsoft Azure: o melhor dos dois mundos
A arquitetura proposta pela DataRoad combina:
🔹 Central IP‑PBX local
- Menor latência
- Controlo direto sobre a infraestrutura
- Alta fiabilidade operacional
🔹 Central IP‑PBX na cloud Microsoft Azure
- Elevada disponibilidade
- Escalabilidade instantânea
- Redundância geográfica
- Ideal para equipas remotas e operações internacionais
A integração destas duas camadas permite uma solução híbrida com resiliência, redundância e flexibilidade superiores, crucial para uma empresa global como a NewHotel Software.
⭐ NewHotel Software – 35 anos a liderar o setor hoteleiro mundial
Gegründet im Jahr 1984, a NewHotel é reconhecida mundialmente pelo desenvolvimento de software integrado de alta qualidade para gestão hoteleira.
Com mais de:
- 3500 hotéis instalados
- Presença em 64 países
- Clientes na Europa, Médio Oriente, África, Américas, Caribe, Ásia Pacífico e Atlântico
A empresa opera num setor onde a continuidade operacional e a comunicação eficiente são essenciais, tornando esta parceria com a DataRoad ainda mais estratégica.
Conheça a NewHotel Software aqui.
✅ Agradecimento da DataRoad
A DataRoad agradece à NewHotel Software a confiança depositada na nossa equipa e nos nossos serviços de:
- IT-Beratung
- Instalação e gestão de centrais telefónicas IP‑PBX
- Managed IT-Services
- Manutenção de redes informáticas
- Suporte técnico especializado
A escolha demonstra a credibilidade, qualidade e capacidade técnica da DataRoad para implementar soluções complexas em empresas com operações globais.
✅ DataRoad – Especialistas em IP‑PBX, redes, segurança e serviços IT geridos
A DataRoad distingue-se no mercado pelo seu know‑how e certificações em:
- Installation strukturierter Netzwerke
- Centrais telefónicas IP‑PBX locais e cloud
- IT-Sicherheit
- Consultoria e auditoria informática
- IT-Infrastrukturmanagement
- Redes corporativas wireless
- Lösungen für Redundanz und Geschäftskontinuität
- Serviços IT geridos com monitorização 24/7
Com uma equipa certificada e vasta experiência em projetos nacionais e internacionais, a DataRoad garante soluções tecnológicas fiáveis, escaláveis e de elevado desempenho.
✅ IT Unlimited – Proaktiver IT-Support und 24/7-Überwachung
A DataRoad complementa este projeto com os seus serviços IT Unlimited, que incluem:
- Monitorização de sistemas 24/7
- Alarmística e deteção antecipada de incidentes
- Fern- und Vor-Ort-Support
- Relatórios completos de disponibilidade
- Administração contínua da infraestrutura do cliente
Esta abordagem assegura que a solução IP‑PBX permanece estável, otimizada e totalmente operacional.
Já explorou todo o potencial da cloud? A DataRoad ajuda empresas a migrar e a tirar o máximo partido do Office 365 e de soluções cloud. Conheça os nossos serviços de Office 365 / Cloud.
DataRoad — IT-Dienstleistungen für Unternehmen
A DataRoad ist ein portugiesisches Unternehmen aus Managed Service Provider (MSP), mit Sitz in Alfragide (Lissabon) und aktiver Präsenz in Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal und Beja. Seit 2015 gewährleistet das Unternehmen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastrukturen von Unternehmen, die nicht ausfallen dürfen — Hotels, Kliniken, Botschaften, Universitäten, multinationalen Konzernen und anspruchsvollen KMU — mit einem zertifizierten technischen Team, permanenter Überwachung und 24/7-Support.
A DataRoad acompanha empresas que dependem da tecnologia para operar — da infraestrutura de rede à cibersegurança, dos servidores e backups ao suporte diário — com um modelo de serviço gerido (MSP) que assegura continuidade, desempenho e previsibilidade de custos.
DataRoad-Dienstleistungen
- IT Unlimited — Ständiger IT-SupportUnbegrenzte Unterstützung zum Festpreis, per Fernzugriff und vor Ort, mit Vorfallsmanagement und schneller Reaktionszeit.
- Computernetzwerke und strukturierte VerkabelungProjektierung, Installation und Zertifizierung von Netzwerken, Layer-3-Switching und PoE.
- Drahtlose Unternehmensnetzwerke (Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7)Abdeckungsstudie, Cloud-Management und isolierte Gastnetzwerke.
- Cybersicherheit und Unternehmens-FirewallPerimeterschutz, Verkehrskontrolle und Bedrohungsmitigation.
- Server, Backups und NotfallwiederherstellungServer, NAS und zentralisierte Backups.
- CCTV-VideoüberwachungVideovigilanzsysteme mit kontinuierlicher Aufzeichnung.
- Überwachung, Alarmierung und Berichterstattung: Echtzeitüberwachung, automatische Warnmeldungen und proaktive Maßnahmen.
- IT-Beratung und ProjektmanagementStandortverlagerungen, neue Einheiten und die Modernisierung von Infrastrukturen.
- Plattformübergreifender SupportWindows- und Apple-Umgebungen mit umfassender Verwaltung der IT-Infrastruktur.
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