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Sobre a DataRoad

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DataRoad · Serviços e Consultoria ITwe do IT right

Empresas em Setúbal

Indústria e serviços

Armazéns, produção e escritórios onde uma paragem se mede em encomendas perdidas.

Monitorização permanente, backups testados e intervenção rápida em Setúbal e na península. Levantamos o que existe antes de propor seja o que for.

Falar connosco
Técnico da DataRoad em Setúbal
Suporte em SetúbalArmazéns, produção e escritórios na península
Intervenção rápida e backups testadosLeia Mais ...Backups e RecuperaçãoRegra 3-2-1 com cópia imutável fora do local
Testes de restauro com data e resultadoLeia Mais ...

Península de Setúbal

Serviços de Informática para Empresas em Setúbal

A DataRoad apoia empresas da Península de Setúbal desde 2015, com equipas que se deslocam regularmente à região e helpdesk que responde no próprio dia. Setúbal, Barreiro, Almada, Seixal, Montijo e Palmela formam um dos tecidos empresariais mais densos do país — e um dos pior servidos em apoio informático de proximidade.

Indústria e logística
Armazéns, pavilhões e operação ligada ao porto
A ponte conta
O que interessa é o tempo real de deslocação, não a distância
Sem IT interno
A maioria das empresas depende inteiramente de um parceiro externo
Área ampla
Cobertura wireless em milhares de metros quadrados

O que distingue esta região

A Península de Setúbal não é um dormitório de Lisboa em termos económicos. Concentra indústria pesada e transformadora, logística e armazenagem ligadas ao porto, um setor de saúde privado em crescimento e um número crescente de escritórios que saíram de Lisboa à procura de renda mais racional. Todos têm em comum uma coisa: uma paragem informática tem custo imediato e visível.

Redes em ambientes duros

Armazéns, pavilhões e zonas frigoríficas expõem a cablagem a pó, humidade e distâncias que um escritório nunca tem. O material e os percursos não podem ser os mesmos.

Wireless para leitores, não para email

Cobrir milhares de metros quadrados com leitores de código de barras a funcionar sem falhas é um problema técnico completamente diferente de cobrir um piso de escritórios.

A expedição não pode parar

Num operador logístico, o sistema em baixo significa camiões à porta sem documentação. A tolerância a indisponibilidade é praticamente nula.

A travessia do Tejo

Vinte quilómetros em hora de ponta transformam-se em quarenta minutos ou mais. Vale sempre a pena perguntar de que lado do rio parte a equipa que vai aparecer.

Cobertura em área ampla mede-se, não se estima

Um armazém de dez mil metros quadrados com estantes metálicas até ao teto comporta-se de forma completamente diferente de um espaço vazio. As estantes refletem, absorvem e criam zonas de sombra que não aparecem em nenhuma simulação feita em planta.

Fazemos levantamento com o armazém cheio, ao nível a que os equipamentos são realmente usados — no empilhador, não à altura do peito de quem faz a medição.

IT technician in a data center inserts a hard drive into a server rack among multiple stacked servers and networking gear.

O que prestamos na região

Serviço O que inclui
Assistência e suporte Apoio remoto e presencial aos postos de trabalho, gestão de incidentes e IT Unlimited a custo fixo.
Redes e cablagem Cablagem estruturada certificada, switching Layer 3 e alimentação PoE.
Wireless WiFi 6 e WiFi 7 com estudo de cobertura e gestão centralizada em cloud.
Cibersegurança Firewall empresarial, segmentação de tráfego e antivírus gerido.
Servidores e dados Servidores, NAS e backups com testes de restauro.
Comunicações Centrais telefónicas IP e videovigilância CCTV com gravação contínua.
O erro mais comum na região. Dimensionar a rede de um pavilhão como se fosse um escritório grande. São problemas diferentes: num armazém, a cobertura wireless e a qualidade da cablagem valem mais do que a velocidade nominal contratada.
Close-up of teal Ethernet cables plugged into a network patch panel in a server rack, dimly lit.
Cada ponto instalado é certificado e identificado. Numa nave industrial, é o que permite diagnosticar uma falha em minutos em vez de horas.

Casos reais na região

Clínica Lambert — Corroios

Suporte informático total em regime IT Unlimited, rede estruturada, wireless empresarial, firewall e sistemas de impressão.

Panike — armazém

Instalação de cablagem informática e rede wireless em ambiente de armazenagem, com cobertura preparada para operação logística.

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Perguntas frequentes

Qual é o tempo de deslocação garantido?

Depende do contrato, e é isso que deve constar por escrito: o tempo de intervenção presencial, medido a partir da abertura do incidente e não da disponibilidade da equipa. Um SLA que só define tempos de resposta remota deixa de fora precisamente a parte que interessa nesta região.

Têm equipamento de substituição?

Sim, para o equipamento crítico coberto por contrato. Um switch avariado num sábado só se resolve depressa se existir reserva — caso contrário a resposta rápida serve apenas para confirmar que se espera pela encomenda.

Fazem instalação em ambiente frigorífico?

Sim, com material adequado a variações de temperatura e condensação, e com percursos pensados para permitir manutenção sem parar a câmara.

Trabalham com empresas pequenas?

Trabalhamos. Uma parte significativa dos nossos clientes na região tem entre cinco e trinta postos e nenhuma pessoa dedicada a informática.

Uma conversa antes de decidir

Quer esteja a resolver um problema concreto, a planear uma mudança ou apenas à procura de uma segunda opinião, começamos sempre da mesma forma: perceber o seu caso antes de propor seja o que for. Sem compromisso, sem jargão e sem catálogos.

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Redes, WiFi, servidores e segurança instalados e geridos por nós — em hotéis, clínicas, escritórios e multinacionais com operação em Portugal.

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