SEPLEU: infraestructura informática y mantenimiento de IT Unlimited

2 min de lecturaDataRoad

A SEPLEU — Sindicato dos Educadores e Professores Licenciados escolheu a DataRoad para a instalação de infraestrutura informática completa e para a manutenção informática mensal IT Unlimited, através de um contrato anual de assistência.

O que foi instalado

A DataRoad implementou de raiz toda a infraestrutura informática do sindicato, cobrindo servidor, segurança, backups e conectividade:

• Servidor Dell PowerEdge com Windows Server 2019;
• Active Directory, para gestão centralizada de utilizadores e permissões;
• Firewall com VPNs, para acesso remoto seguro;
• NAS para backups, com backups offsite remotos adicionais;
• Rede wireless para toda a instalação;
• Serviços de monitorização e alarmística da infraestrutura.

Porque é que esta combinação de infraestrutura importa

Instalar apenas um servidor não resolve, por si só, os riscos operacionais de uma organização: sem Active Directory, a gestão de acessos torna-se descentralizada e difícil de auditar; sem firewall e VPN, o acesso remoto fica exposto; e sem uma estratégia de backup em duas camadas — NAS local e backup offsite remoto — os dados ficam vulneráveis a falhas de hardware, mas também a incidentes que afetem fisicamente as instalações, como incêndio ou roubo. A infraestrutura instalada na SEPLEU foi pensada como um conjunto coerente, em que cada componente reforça a resiliência dos restantes.

Manutenção informática contínua com o IT Unlimited

Após a instalação, a DataRoad assegura a manutenção informática permanente de toda a infraestrutura através do serviço IT Unlimited, que inclui:

• Suporte informático local, remoto e telefónico permanente;
• Suporte a postos de trabalho, rede wireless, impressão e servidores;
• Gestão da conectividade à internet;
• Monitorização, suporte remoto, alarmística e reporting contínuo.

Benefícios para o cliente

• Infraestrutura de raiz alinhada com boas práticas de segurança e continuidade;
• Gestão centralizada de acessos através de Active Directory;
• Proteção de dados com backup local e offsite remoto;
• Manutenção contínua que previne falhas antes de afetarem a operação.

Agradecemos à SEPLEU a preferência pelos nossos produtos e serviços de consultadoria informática, assistência informática e gestão e manutenção de redes informáticas.

Conozca aquí nuestro servicio IT Unlimited
Servicios de TI gestionados de informática para empresas
Servicios informáticos y mantenimiento informático para empresas

Quer TI sem surpresas na fatura? Com o IT Unlimited da DataRoad, tem suporte informático ilimitado a custo fixo mensal. Conheça o plano IT Unlimited.

DataRoad: asistencia informática permanente para empresas

A DataRoad es una empresa portuguesa de servicios informáticos gestionados (MSP), con sede en Alfragide (Lisboa) y presencia activa en Oporto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal y Beja. Desde 2015 garantiza el buen funcionamiento de las infraestructuras de TI de empresas que no pueden permitirse interrupciones —hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes— gracias a un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un servicio de asistencia 24/7.

DataRoad garantiza el asistencia informática permanente de empresas a través del servicio IT Unlimited: asistencia ilimitada a un coste fijo, tanto a distancia como presencial, con supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, sistema de alertas e intervenciones proactivas. El objetivo es sencillo: evitar que los problemas lleguen siquiera a paralizar el funcionamiento.

Servicios de DataRoad

• IT Unlimited — asistencia informática permanente: asistencia ilimitada a un precio fijo, tanto a distancia como presencial, con gestión de incidencias y respuesta rápida.
• Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación de redes, conmutación de capa 3 y PoE.
• Redes inalámbricas empresariales (WiFi 6 y WiFi 7): estudio de cobertura, gestión en la nube y redes de visitantes aisladas.
• Ciberseguridad y cortafuegos empresarial: protección perimetral, control del tráfico y mitigación de amenazas.
• Servidores, copias de seguridad y recuperación ante desastres: servidores, NAS y copias de seguridad centralizadas.
• Videovigilancia CCTV: sistemas de videovigilancia con grabación continua.
• Supervisión, alertas y generación de informes: supervisión en tiempo real, alertas automáticas e intervenciones proactivas.
• Asesoramiento y gestión de proyectos de TI: cambios en las instalaciones, nuevas unidades y modernización de las infraestructuras.
• Compatibilidad multiplataforma: entornos Windows y Apple, con gestión integral del parque informático.