Business IT Assistance and Support
User, network, server, and security solutions support
24/7, 365 IT Support
24-hour, 365-day monitoring and alarm services, combined with local, remote, and telephone support
Certified IT Services
DataRoad holds several certifications and has extensive experience, as do its technicians
Redes e Cablagem Informática
Instalação de redes estruturadas e cablagem informática certificada. Redes Wireless empresariais e geridas
IT Unlimited - Avença Mensal
Plano de suporte informático, local, remoto e telefónico certificado e especializado para apoio informático total às empresas
Soluções IP PBX
Centrais telefónicas IP para empresas, com funcionalidades avançadas de voz, independentes de operadores com redução de custos
IT Services for Businesses
Specialized IT Support for Businesses
Certified IT Services, so Your Business Never Stops
DataRoad is an MSP (Managed Services Provider) specializing in IT support, corporate networks, and cybersecurity. We guarantee rapid response, 24/7 monitoring, and complete stability for your company’s systems.
We take care of your company’s entire IT infrastructure—so your business never stops
With a highly qualified, results-oriented team, we guarantee system continuity, minimize downtime, and ensure that every client has a stable, secure technology infrastructure that’s ready to scale.
DataRoad acts as your company’s external IT department, ensuring:
- Professional IT Support – remote and on-site, with aggressive response times.
- 24/7 Monitoring – proactive incident detection and resolution before they impact your business.
- Enterprise Network and Wi-Fi Management – high-performance solutions for demanding environments.
- Cybersecurity and Data Protection – firewall, EDR, backups, security policies, and compliance.
- Infrastructure Projects – structured cabling, servers, virtualization, and migrations.
- Comprehensive IT Asset Management – onboarding, help desk/service desk, automation, updates, inventory, and policies.
We manage, maintain, and optimize all technology, allowing our clients to focus on their business
The confidence of having an experienced, responsive, and excellence-driven IT support team by your side
Our focus is simple: businesses free from IT problems.
We manage, maintain, and optimize all technology, allowing our clients to focus on their business—with the confidence of having an experienced, responsive team dedicated to excellence by their side
IT Proativo, Gerido e Sem Surpresas
Há empresas de IT que aparecem quando algo falha
A DataRoad trabalha para que nada falhe e que as empresas não parem
O mercado de serviços informáticos para empresas em Portugal está cheio de ofertas: freelancers, técnicos avulsos, helpdesks reativos e revendedores de software que “incluem suporte”. Os preços variam, os modelos confundem — mas o padrão repete‑se:
algo corre mal, liga‑se para o suporte, alguém aparece quando pode e a fatura cresce com o problema.
A DataRoad nasceu para quebrar esse ciclo.
Acreditamos que o IT empresarial não pode viver em modo de emergência, não pode depender da disponibilidade de uma pessoa, não pode custar mais quando a situação é mais grave e não pode ser uma caixa negra onde o cliente não sabe o que está a ser feito.
Há mais de 10 anos, a DataRoad presta serviços informáticos geridos (MSP) a empresas em Portugal com um modelo claro: proativo, transparente, com responsabilidade total e custo mensal previsível.
Mais de 200 empresas já confiaram a sua infraestrutura IT à DataRoad — em setores onde a tecnologia não pode falhar.
We do IT right.
Não é um slogan. É um compromisso mensal — sem contratos de fidelização.
Quem é a DataRoad (Factos, Não Marketing)
A DataRoad é uma empresa portuguesa de Managed Services Provider (MSP) sediada em Alfragide, Lisboa, com capacidade de atuação em todo o território nacional — Lisboa, Porto, Algarve, Madeira e Évora — e com clientes internacionais que operam em Portugal.
Não somos:
- Uma grande multinacional burocrática onde ninguém conhece o cliente
- Um freelancer sem estrutura, redundância ou continuidade
Somos uma empresa da dimensão certa:
- Equipas especializadas e certificadas
- Capacidade de resposta 24/7 · 365 dias
- Foco real em cada cliente e na sua infraestrutura
Os números que nos definem
+10 anos de experiência em IT empresarial
Da era do ISDN ao cloud, do Wi‑Fi 1 ao Wi‑Fi 6E, dos servidores físicos à virtualização e ao zero trust. Conhecemos o passado porque o vivemos.+200 empresas clientes ativas
Empresas exigentes que procuram qualidade, fiabilidade e previsibilidade, não o suporte mais barato.TOP 5% Melhores PME de Portugal (2 anos consecutivos)
Distinção com Índice de Solidez Financeira “Excelente” (ScorePME). Um parceiro IT que vai existir amanhã.5 estrelas no Google
Avaliações reais, públicas e verificadas — reflexo direto do serviço entregue.Membro da Apple Consultants Network
Suporte Apple empresarial certificado, com acesso a recursos exclusivos da Apple.Parceiro Certificado Microsoft, Fortinet, Sophos, Ubiquiti, Dell, Cisco e VMware
Certificações ativas, aplicadas no trabalho diário — não apenas exibidas.
O Modelo DataRoad — IT Sem Conflito de Interesses
IT Unlimited · Valor Fixo · Tudo Incluído
O modelo IT Unlimited elimina o maior problema do suporte informático tradicional:
quanto mais falhas, mais o cliente paga.
Na DataRoad, o valor mensal é fixo.
Independentemente do número de incidentes.
Resultado?
- O único incentivo é que os problemas não existam
- Investimos em prevenção, monitorização e automação
- Os incidentes resolvem‑se antes de afetar o negócio
O Que Realmente Nos Distingue
Proatividade Real, 24/7
Monitorização contínua, alertas automáticos, remediação imediata e escalamento técnico humano quando necessário.
Muitos problemas resolvem‑se antes do cliente saber que existiram.
Responsabilidade Total
Não analisamos “se o problema é nosso”.
Assumimos toda a infraestrutura IT — hardware, software, redes, cloud e segurança.
Um único parceiro. Um único responsável.
Transparência Total
- Relatórios mensais detalhados
- Revisões trimestrais com roadmap tecnológico
- Incidentes, tempos de resposta, backups, atualizações e estado dos sistemas
Sem fumo. Sem reuniões vazias. Só factos.
Continuidade Garantida
O conhecimento não vive na cabeça de um técnico.
Está documentado, partilhado e protegido pela organização.
Se alguém muda, o serviço continua igual.
Uma Equipa de Especialistas Certificados
A equipa DataRoad é composta por técnicos certificados, não generalistas improvisados.
Microsoft, Apple, Fortinet, Sophos, Cisco, VMware, Ubiquiti e Dell fazem parte do ADN técnico diário.
Cada cliente é conhecido pelo nome, pela infraestrutura e pela história — não pelo número do ticket.
Experiência Comprovada em Setores Críticos
Hotelaria & Turismo
Wi‑Fi de alta densidade, PMS, redes separadas para hóspedes e operação, suporte fora de horas.
Saúde & Farmacêutica
RGPD, segurança de dados clínicos, disponibilidade total de sistemas críticos.
Ensino Superior & Investigação
Redes complexas, centenas de dispositivos, integrações internacionais.
Diplomático & Governamental
Ambientes de alta segurança, confidencialidade absoluta e rigor técnico.
Empresas Internacionais em Portugal
Um parceiro IT local que cumpre políticas globais e responde em português e inglês.
Presença Nacional, Resposta Local
Sede em Alfragide (Lisboa), com resposta presencial no próprio dia na Grande Lisboa e presença operacional no Porto, Algarve, Madeira e Évora.
Para clientes internacionais, a DataRoad é o parceiro local de confiança em Portugal.
📍 Avenida dos Moinhos nº 12 B · 2610‑119 Quinta-Grande, Alfragide
☎ 211 459 950 · ✉ sales@dataroad.pt
Três Razões Para Contactar a DataRoad Hoje
1. Diagnóstico gratuito
Auditoria completa — sem compromisso e sem pressão.
2. Cada mês sem monitorização é risco desnecessário
Backups, segurança, capacidade e vulnerabilidades precisam de vigilância contínua — não de reação tardia.
3. Sem fidelização. Risco zero.
Se ao fim do primeiro mês não fizer sentido, sai — sem penalizações.
Comece Agora
- Contacte‑nos por telefone ou email
- Análise presencial ou remota
- Proposta clara, completa e com valor fixo
- Início do serviço na semana seguinte
☎ 211 459 950 (chamada rede fixa nacional) · ✉ sales@dataroad.pt
Some of the companies that entrust us with their IT to ensure security, performance, and business continuity
Those who demand reliability choose DataRoad. Our references speak for us
A DataRoad nasceu com a missão de apoiar empresas de todas as dimensões nas suas necessidades tecnológicas, disponibilizando soluções avançadas de informática e tecnologias de informação que anteriormente estavam acessíveis apenas a grandes organizações. Hoje, colocamos ao alcance das PME e grandes empresas infraestruturas, serviços e tecnologia de alto desempenho, com custos competitivos e orientados para valor real de negócio.
Somos uma empresa especializada na prestação de serviços de informática, fornecimento de produtos tecnológicos, consultoria IT, instalação e gestão de redes informáticas, assistência técnica e manutenção informática profissional. A nossa abordagem integra todos os componentes críticos do ecossistema tecnológico das empresas, garantindo soluções completas e totalmente adaptadas às suas necessidades.
No domínio das tecnologias de informação, cobrimos integralmente todas as áreas essenciais:
- Hardware empresarial e servidores,
- Software de gestão, produtividade e segurança,
- Serviços de consultoria IT estratégica,
- Instalação e suporte de redes informáticas,
- Serviços especializados de manutenção, suporte e assistência,
- Soluções personalizadas e escaláveis para ambientes híbridos, cloud ou on‑premises.
A DataRoad diferencia-se por ser uma empresa dinâmica, competitiva e altamente orientada para resultados, sustentada por uma relação de confiança sólida e duradoura com os seus clientes. O nosso compromisso é transformar a tecnologia num verdadeiro motor de crescimento, segurança e eficiência para cada organização que atendemos.
A DataRoad posiciona-se como o parceiro tecnológico único e completo para empresas que procuram serviços de informática de elevada qualidade, redução de custos e máxima eficiência operacional. Apostamos em soluções premium, tecnicamente robustas e com excelente relação custo‑benefício, permitindo às empresas concentrar-se totalmente no seu negócio enquanto garantimos a gestão integral da sua área de IT.
Com know‑how especializado, vasta experiência e certificações reconhecidas de diversos fabricantes líderes, a DataRoad destaca-se na implementação e suporte de redes informáticas, segurança informática, infraestruturas de comunicação, serviços de consultoria e serviços profissionais certificados de TI. A nossa equipa técnica, altamente qualificada, tem um histórico comprovado de projetos realizados em suporte informático, instalação de redes estruturadas, cibersegurança e gestão de parques informáticos empresariais.
O nosso compromisso é fornecer serviços de IT de excelência, capazes de satisfazer — e muitas vezes exceder — as expectativas dos nossos clientes. Trabalhamos com foco em eficiência, rapidez e fiabilidade, garantindo que cada solução é implementada de forma rentável, segura e totalmente alinhada com os objetivos de negócio dos nossos clientes.
Enquanto MSP (Managed Service Provider), a DataRoad assegura a gestão completa dos sistemas informáticos das empresas através de serviços proativos que incluem monitorização contínua, alarmística avançada, reporting detalhado e suporte especializado. O nosso serviço IT Unlimited Premium, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, garante máxima disponibilidade, segurança e estabilidade da infraestrutura tecnológica.
A DataRoad é a escolha ideal para empresas que procuram mais do que suporte técnico: procuram um parceiro de confiança, capaz de entregar resultados consistentes, soluções escaláveis e um verdadeiro acompanhamento estratégico em todas as áreas de IT.
// Conheça a DataRoad
Serviços Especializados
Certificados Consultadoria
IT Services
Com uma equipa de profissionais altamente experientes, certificados e dotados de know‑how especializado, a DataRoad garante serviços de informática de excelência, assegurando sempre elevados padrões de qualidade e rigor. Cumprimos prazos de resposta exigentes e entregamos soluções fiáveis, eficientes e alinhadas com as necessidades reais dos nossos clientes. Complementamos a nossa oferta com parcerias estratégicas em áreas tecnológicas complementares, permitindo-nos disponibilizar um portefólio abrangente de soluções inovadoras e competitivas. O nosso compromisso é simples e claro: prestar um serviço premium, de gama alargada, com foco absoluto na satisfação, segurança e continuidade operacional das empresas que confiam em nós.
Os nossos pontos fortes fazem da DataRoad um parceiro altamente valioso no setor dos Serviços de TI, oferecendo às empresas um apoio tecnológico sólido e especializado. A nossa vasta base de conhecimento técnico acrescenta valor real aos projetos dos nossos clientes, desde instalação de redes informáticas, suporte técnico especializado, consultoria informática, modernização de infraestruturas e gestão contínua de ambientes complexos.
A DataRoad apresenta-se como uma empresa de referência na área das tecnologias de informação, atuando como MSP (Managed Service Provider) com know‑how profundo, experiência comprovada e certificações de múltiplos fabricantes líderes do mercado. Contamos com uma equipa altamente qualificada e certificada nas áreas de suporte informático empresarial, instalação e certificação de redes estruturadas, cibersegurança, networking e gestão de parques informáticos, garantindo serviços de TI geridos com rigor, eficiência e fiabilidade.
A nossa abordagem assenta na excelência técnica, proatividade e compromisso com resultados, tornando-nos num parceiro estratégico para empresas que procuram um serviço de TI premium, estável, seguro e orientado para crescimento.
Suporte 24H 7 dias - 365 dias
Para que o seu negócio não tenha problemas informáticos e esteja sempre disponível, sem falhas ou interrupções.
Certificações Técnicas e Experiência
Técnicos certificados, qualificados e experientes, sempre prontos a ajudá-lo, tudo porque gostamos do que fazemos.
Serviços Cloud
Gestão e Administração de soluções Cloud Office 365 , Google GSuite
Soluções Serviços Geridos Voz
Soluções de comunicações IP PBX
Serviços Backups
Serviços geridos de backups, com gestão administração e monitorização
IT Consulting
Aconselhamento técnico, auditoria, análise e recomendações de implementação e soluções
Serviços de Instalação de Cablagem Informática
Equipa certificada e qualificada de instalação de redes informáticas
Redes Wireless Geridas Empresariais
Instalação de soluções de redes wireless geridas, monitorizadas e seguras.
DataRoad Support Plans
Your company's IT
in the right hands
's remote and phone support during business hours- 24/7 monitoring
with automatic alerts - Incident Response with an SLA
pdates and Security Patches Management- Dedicated helpdesk at
via email and phone
- Unlimited in-person support
- with travel included
- Advanced 24×7×365 Monitoring
- Comprehensive fleet management
- Cybersecurity included
(firewall, managed antivirus) - Aggressive SLA — Immediate Response
s Critical Incidents - No time limit
- Dedicated helpdesk at
during business hours
- Everything Included in IT Unlimited at
- 24/7/365 Support
- including weekends and holidays
- Dedicated Technical Account Manager
- Periodic IT Strategic Alignment Meetings
- Business Continuity Plan (Disaster Recovery)
- Priority access to network and infrastructure projects
DataRoad IT Services and Consulting
Learn About Our Awards
We do IT right
Companies that can’t afford to stop choose a provider that has already proven itself
We do IT right — and the numbers prove it.
Behind every growing company is an infrastructure that never fails!
10
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Years of Experience
5
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Google Reviews
15
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IT Certifications
10
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Countries with Customers
132
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IT Projects
268
+
Companies
24
H
24/7 monitoring, 365 days a year
99.9
%
Guaranteed Uptime
// Porquê escolher a DataRoad
We do IT Right !
Conheça as nossas opções de suporte informático
Um único parceiro para toda a área informática
Um único interlocutor a gerir a área informática da sua empresa com uma equipa diversificada e especializada e certificada.
Plano IT Unlimited
Avença mensal de suporte informático, consultadoria informática, com custos fixos, sem fidelização
Tempos de resposta
Tempos de resposta imediata para o suporte IT, para que a sua empresa não tenha problemas informáticos
// Testemunhos dos nossos clientes
What do the
Our Clients
António Brás,CEO
João CarlosVicente, CFO
Gustavo BarbosaNeves, COO
Rodrigo Guerreiro
Ricardo Rodrigues,CEO
Carlos daMata, CEO
João AndradeMoreira, IT
Ricardo SilvaCosta, IT
PedroRibeiro, CEO
Susana Costa,CEO
A sua empresa tem um negócio para gerir.
Nós tratamos da informática.
Cuidamos de toda a área IT da sua empresa — para que a sua equipa se foque no que realmente importa: fazer o negócio crescer.
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Managed IT Services
Your company's IT department; comprehensive management and administration of your company's IT operations
Installation of Cabling and Corporate Wi-Fi Networks
Installation of computer networks and cabling, and enterprise wireless network solutions
Cloud Solutions
Office 365, G Suite, and cloud-based business solutions
Your Partner in IT
IT Services
Managed Security Services
Comprehensive management of the company's information security, servers, workstations, and computer network
IT Consulting
Technical Certifications
Specialized IT Know-How
Needs Assessment
IT Solutions for Businesses
Managed VoIP-PBX Services
IP phone systems, IP PBX communications, customized voice solutions for businesses
Learn about our services
IT Maintenance Agreement
IT Unlimited Services for Businesses
Assistência informática local, remota e telefónica 24x7x365, com monitorização contínua, alarmística avançada e resposta imediata a qualquer incidente.
A DataRoad garante suporte total, sem limites de horas, sem custos adicionais por deslocações e sem fidelização — um verdadeiro serviço premium para empresas que não se podem dar ao luxo de parar.
Como MSP (Managed Service Provider), a DataRoad assegura a gestão completa do parque informático, garantindo o seu funcionamento permanente através de manutenção preventiva, atualizações críticas, segurança reforçada e supervisão constante de todos os sistemas.
Os nossos contratos de manutenção informática ilimitada permitem que as empresas eliminem de vez as preocupações com TI e se concentrem exclusivamente no seu crescimento, produtividade e resultados — enquanto nós tratamos de tudo o resto, com deslocações incluídas e suporte técnico imediato.
// Os nossos serviços informática
Enterprise IT Support
A DataRoad distingue‑se pelo seu know‑how altamente especializado, vasta experiência no setor e múltiplas certificações de fabricantes líderes de tecnologia.
Somos especialistas em instalação de redes informáticas, segurança informática e serviços profissionais de IT certificados, fornecendo soluções robustas, seguras e alinhadas com as necessidades das empresas modernas.
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In every project we undertake, we bring our full experience, commitment, and dedication to our clients
Our greatest source of pride and fulfillment is always your recognition of our work
We help companies grow with our specialized expertise in the IT field
O Departamento de IT que a Sua Empresa Sempre Precisou Monitorização contínua, suporte local e remoto, e gestão total do parque informático — disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano. Enquanto tratamos da tecnologia, a sua equipa foca-se no que realmente importa: o negócio.
Managed IT Services for Businesses: DataRoad’s Complete Guide – IT Services for Businesses That Can’t Afford to Stop and Choose the Best
DataRoad is a Portuguese managed IT services company—an MSP (Managed Service Provider)—headquartered in Alfragide, Lisbon, with an active presence in Porto, Faro, Funchal,...
DataRoad strengthens its national and international presence and establishes itself as a leading technology partner in managed IT services (MSP) in the areas of networking and specialized IT support
DataRoad is expanding its national and international presence and establishing itself as a leading technology partner in managed IT services (MSP) in the areas of networking and IT security, drawing on its expertise and experience...
New Hotel – Ouro Rossio Hotel in Restauradores has chosen DataRoad to implement a complete IT infrastructure, a wireless network with 30 Wi-Fi access points, a video surveillance system with 55 cameras, an enterprise firewall, a connection to the Altice data center, and a permanent “IT Unlimited Premium” IT support contract
A comprehensive project, from infrastructure to ongoing support “DataRoad: IT specialists for hotels in Lisbon” The project was developed and implemented entirely by DataRoad — from the...
DataRoad’s “IT Unlimited” unlimited IT support. Excellence in premium, managed, and proactive IT services for businesses that can’t afford to stop. Your company deserves a technology partner.
How DataRoad's "IT Unlimited" Unlimited IT Support Works Is Your Company's IT Holding Your Business Back? Find out how some companies...
Since 2015, DataRoad has ensured the smooth operation of Infocapital SA's information systems
Since 2015, DataRoad has ensured the smooth operation of Infocapital SA’s information systems. Since 2015, DataRoad has been the technology partner responsible for ensuring the smooth operation of...
DataRoad Earns UniFi Certification and Establishes Itself as a Ubiquiti Specialized Partner in Portugal, Offering Professional Implementation, Management, and Support for Enterprise Networks
DataRoad Becomes a Ubiquiti Certified Partner in Portugal DataRoad has just officially strengthened its position in the technology market by becoming a Ubiquiti Certified Partner in Portugal —...
DataRoad wins a public tender to implement computer networks and 56 WiFi 7 access points in the Public Administration Social Services buildings in Évora, Aljubarrota, and S. Pedro do Sul
The Public Administration's Social Services Department selected DataRoad as its technology partner, following a public bidding process, to implement a structured network infrastructure and a wireless network...
Lambert Clinic opens a new location in Corroios and once again chooses DataRoad for comprehensive IT support through the IT Unlimited service, which includes full maintenance of its IT infrastructure, wireless network management, servers, and corporate firewall
DataRoad Selected by Clínica Lambert for Comprehensive IT Support, Network Management, and Enterprise Wireless Systems DataRoad was selected by Clínica Lambert to provide its support...
Harlan & Poston Group has chosen DataRoad for its “IT Unlimited” IT support contract, ensuring expert consulting and comprehensive management of its offices and workstations in Portugal (Lisbon and Faro), the United Kingdom (Manchester), Dubai, Greece, and Hong Kong
DataRoad Hired by Harlan & Poston Group to Provide Comprehensive IT Support and Specialized Consulting Through the IT Unlimited Service DataRoad was selected by Harlan & Poston Group...
LX Arch Hotel on Rua Augusta in Lisbon has chosen DataRoad to handle the complete IT setup, structured network implementation, WiFi 7 wireless network for guests, enterprise firewall, video surveillance system, and ongoing IT consulting and management services at its new hotel in Rossio
DataRoad was selected by the LX Arch Hotel on Rua Augusta in Lisbon to provide IT infrastructure, a WiFi7 Guest wireless network, a corporate firewall, CCTV, and comprehensive IT management. DataRoad was...
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