Dans cet article<\/p>\n
- \n
- Sobre a Boost Portugal<\/a><\/li>\n
- Servi\u00e7os inform\u00e1ticos prestados<\/a><\/li>\n
- Porque \u00e9 que a redund\u00e2ncia de internet importa numa opera\u00e7\u00e3o multi-marca<\/a><\/li>\n
- Benef\u00edcios para o cliente<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n
A Boost Portugal<\/strong> escolheu a DataRoad para garantir o suporte inform\u00e1tico permanente atrav\u00e9s do servi\u00e7o Informatique Illimit\u00e9e<\/strong>, com um contrato anual de assist\u00eancia mensal e monitoriza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua de todos os seus sistemas de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\nFiche du projet<\/p>\n
- \n
- Cliente<\/dt>\n
- Boost Portugal<\/dd>\n
- Secteur<\/dt>\n
- H\u00f4tellerie<\/dd>\n
- Intervention<\/dt>\n
- Rede wireless empresarial \u00b7 Servidores e infraestrutura \u00b7 Suporte IT Unlimited \u00b7 Comunica\u00e7\u00f5es VoIP<\/dd>\n
- Oui<\/dt>\n
- 2018<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n
Sobre a Boost Portugal<\/h2>\n
A Boost Portugal \u00e9 uma empresa que alia projetos inovadores de anima\u00e7\u00e3o tur\u00edstica, meios de transporte alternativos e tecnologia. Desde 2008 tem constru\u00eddo v\u00e1rias marcas de sucesso, dinamizando o turismo em Portugal, Espanha e nos EUA \u2014 come\u00e7ando pela marca GoCar, os conhecidos triciclos amarelos descapot\u00e1veis de Lisboa, e expandindo depois para segways, bicicletas el\u00e9tricas, scooters, buggies, tecnologia interativa, tuk tuks el\u00e9tricos e live escape games. A empresa opera hoje em Lisboa, Porto, Douro e Madrid, com tecnologia utilizada tamb\u00e9m em Barcelona, S\u00e3o Francisco, Miami e San Diego, gerindo 12 marcas de anima\u00e7\u00e3o tur\u00edstica e alcan\u00e7ando mais de 600.000 pessoas por ano em todo o mundo.<\/p>\n
Servi\u00e7os inform\u00e1ticos prestados<\/h2>\n
Dada a escala internacional e a natureza multi-marca da opera\u00e7\u00e3o da Boost Portugal, o apoio inform\u00e1tico precisa de cobrir desde o suporte direto aos utilizadores at\u00e9 \u00e0 infraestrutura cr\u00edtica de comunica\u00e7\u00f5es e presen\u00e7a online:<\/p>\n
- \n
- Apoio inform\u00e1tico permanente aos utilizadores;<\/li>\n
- Implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de backup;<\/li>\n
- Suporte e manuten\u00e7\u00e3o de central telef\u00f3nica IP-PBX (VoIP);<\/li>\n
- Redund\u00e2ncia no acesso \u00e0 internet, com fail-over e link aggregation;<\/li>\n
- Instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o de redes inform\u00e1ticas e redes wireless;<\/li>\n
- Servi\u00e7os de alojamento de sites e registo de dom\u00ednios;<\/li>\n
- Monitoriza\u00e7\u00e3o remota, alarm\u00edstica e reporting de disponibilidade;<\/li>\n
- Gest\u00e3o de remote desktop services e VPNs.<\/li>\n<\/ul>\n
Porque \u00e9 que a redund\u00e2ncia de internet importa numa opera\u00e7\u00e3o multi-marca<\/h2>\n
Uma empresa com 12 marcas ativas em v\u00e1rias cidades depende de reservas online, comunica\u00e7\u00e3o com clientes e sistemas de gest\u00e3o que n\u00e3o podem parar. Uma solu\u00e7\u00e3o de fail-over com link aggregation garante que, se uma liga\u00e7\u00e3o \u00e0 internet falhar, a opera\u00e7\u00e3o continua atrav\u00e9s de uma liga\u00e7\u00e3o secund\u00e1ria, sem interrup\u00e7\u00e3o percet\u00edvel. Combinado com backups regulares e alojamento gerido dos sites da empresa, este modelo reduz significativamente o risco de perda de reservas ou de indisponibilidade das plataformas digitais que sustentam o neg\u00f3cio.<\/p>\n
Benef\u00edcios para o cliente<\/h2>\n
- \n
- Continuidade de acesso \u00e0 internet mesmo em caso de falha de uma liga\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
- Comunica\u00e7\u00f5es internas e com clientes suportadas por central IP-PBX gerida;<\/li>\n
- Sites e dom\u00ednios geridos de forma centralizada por um \u00fanico parceiro;<\/li>\n
- Suporte remoto permanente, adequado a uma opera\u00e7\u00e3o com presen\u00e7a em v\u00e1rias cidades.<\/li>\n<\/ul>\n
Agradecemos \u00e0 Boost Portugal a sua escolha pelos servi\u00e7os inform\u00e1ticos especializados em IT da DataRoad.<\/p>\n
Conhe\u00e7a aqui o nosso servi\u00e7o IT Unlimited<\/strong>
\nServi\u00e7os IT geridos de inform\u00e1tica para empresas<\/a><\/span>
\nServi\u00e7os de inform\u00e1tica e manuten\u00e7\u00e3o inform\u00e1tica para empresas<\/span><\/a><\/p>\n
\n![\"Servi\u00e7os](\"https:\/\/helpdesk-informatica.pt\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/servicos-it-dataroad.png\")
<\/a><\/p>\nSabia que os problemas inform\u00e1ticos podem ser detetados antes de causarem impacto?<\/strong> A DataRoad oferece monitoriza\u00e7\u00e3o 24\/7 da sua infraestrutura, com dete\u00e7\u00e3o e resposta imediata. Saiba mais sobre a nossa monitoriza\u00e7\u00e3o IT 24\/7<\/a>.<\/p>\n
Avez-vous besoin d'un WiFi d'entreprise qui ne tombe pas en panne ?<\/span>\u00c9tude de couverture, WiFi 6 et WiFi 7, r\u00e9seau invit\u00e9 isol\u00e9 et gestion centralis\u00e9e.<\/span>Voir le service<\/span><\/a><\/div>\n<\/p>\n
DataRoad \u2014 support informatique permanent pour les entreprises<\/h2>\n
A DataRoad<\/strong> C'est une entreprise portugaise sp\u00e9cialis\u00e9e dans services informatiques g\u00e9r\u00e9s (MSP)<\/strong>, bas\u00e9e \u00e0 Alfragide (Lisbonne) et pr\u00e9sente activement \u00e0 Porto, Faro, Funchal, \u00c9vora, Set\u00fabal et Beja. Depuis 2015, elle assure le bon fonctionnement des infrastructures informatiques des entreprises qui ne peuvent pas s'arr\u00eater \u2014 h\u00f4tels, cliniques, ambassades, universit\u00e9s, multinationales et PME exigeantes \u2014 gr\u00e2ce \u00e0 une \u00e9quipe technique certifi\u00e9e, une surveillance permanente et un support 24\/7.<\/p>\n
DataRoad assure la support informatique permanent<\/strong> d'entreprises via le service Informatique Illimit\u00e9e<\/strong>assistance illimit\u00e9e \u00e0 co\u00fbt fixe, \u00e0 distance et sur place, avec surveillance 24h\/24 et 7j\/7, gestion des alarmes et interventions proactives. L'objectif est simple \u2014 emp\u00eacher que les probl\u00e8mes n'arrivent ne serait-ce qu'\u00e0 arr\u00eater l'exploitation.<\/p>\n
Services DataRoad<\/h2>\n
- \n
- IT Unlimited \u2014 support informatique permanent<\/strong>assistance illimit\u00e9e \u00e0 co\u00fbt fixe, \u00e0 distance et sur place, avec gestion des incidents et r\u00e9ponse rapide.<\/li>\n
- R\u00e9seaux informatiques et c\u00e2blage structur\u00e9<\/strong>: conception, installation et certification de r\u00e9seaux, commutation de niveau 3 et PoE.<\/li>\n
- R\u00e9seaux sans fil d'entreprise (WiFi 6 et WiFi 7)<\/strong>\u00e9tude de couverture, gestion dans le cloud et r\u00e9seaux de visiteurs isol\u00e9s.<\/li>\n
- Cybers\u00e9curit\u00e9 et pare-feu d'entreprise<\/strong>protection p\u00e9rim\u00e9trique, contr\u00f4le du trafic et att\u00e9nuation des menaces.<\/li>\n
- Serveurs, sauvegardes et reprise d'activit\u00e9<\/strong>serveurs, NAS et sauvegardes centralis\u00e9es.<\/li>\n
- Vid\u00e9osurveillance CCTV<\/strong>syst\u00e8mes de vid\u00e9osurveillance avec enregistrement continu.<\/li>\n
- Surveillance, alarmes et rapports<\/strong>surveillance en temps r\u00e9el, alertes automatiques et interventions proactives.<\/li>\n
- Conseil et gestion de projets informatiques<\/strong>d\u00e9m\u00e9nagements d'installations, nouvelles unit\u00e9s et modernisation des infrastructures.<\/li>\n
- Support multiplateforme<\/strong>environnements Windows et Apple, avec gestion int\u00e9grale du parc informatique.<\/li>\n<\/ul>\n
\nParlez \u00e0 DataRoad<\/p>\n
A pensar mudar de central telef\u00f3nica ou juntar fixo e m\u00f3vel num s\u00f3 sistema? Avaliamos o que tem e apresentamos uma proposta sem compromisso.<\/p>\n
- R\u00e9seaux informatiques et c\u00e2blage structur\u00e9<\/strong>: conception, installation et certification de r\u00e9seaux, commutation de niveau 3 et PoE.<\/li>\n
- IT Unlimited \u2014 support informatique permanent<\/strong>assistance illimit\u00e9e \u00e0 co\u00fbt fixe, \u00e0 distance et sur place, avec gestion des incidents et r\u00e9ponse rapide.<\/li>\n
- Servi\u00e7os inform\u00e1ticos prestados<\/a><\/li>\n